Hướng dẫn đặt hàng online
Quý khách đã chọn mua được sản phẩm ưng ý trên website: kashiwa.com.vn và muốn đặt mua hàng trên website của chúng tôi? Vậy hãy làm theo những hướng dẫn sau nhé.
Bước 1: Quý khách truy cập vào website kashiwa.com.vn
Kéo giao diện màn hình xuống phía dưới, bạn sẽ nhìn thấy các sản phẩm khuyến mãi, các sản phẩm bán chạy và các sản phẩm mới được công ty phân phối. Bạn có thể click vào tham khảo.
Tiếp theo, bạn có thể chọn một trong cách mua hàng sau đây.
Cách 1: Bạn có thể tìm kiếm theo từng danh mục sản phẩm. Ví dụ bạn chọn danh mục ghế massage, sẽ hiện lên các sản phẩm ghế massage được phân chia theo từng mức giá khác nhau. Bạn tìm hiểu thông tin các sản phẩm và chọn mua sản phẩm ưng ý nhất.
Cách 2: Nếu đã tìm hiểu và biết sản phẩm mình cần mua, bạn có thể nhập mã sản phẩm vào ô tìm kiếm. Bên hệ thống sẽ gợi ý bạn tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất hiện có trong hệ thống.
Lúc này hệ thống sẽ trả về các sản phẩm có mã gần giống như bạn đã nhập. Bạn có thể chọn sản phẩm đúng nhất với nguyện vọng của mình. Trên trang sản phẩm đó sẽ có đầy đủ thông tin cho tiết của sản phẩm. Nếu chấp nhận với các điều khoản chính sách của công ty và bạn hài lòng với sản phẩm bên chúng tôi, Quý khách sẽ lần lượt thực hiện các thao tác mua hàng.
Chọn nhanh các thao tác " Cho vào giỏ hàng" hoặc " Mua ngay" sau đó bạn điền các thông tin theo yêu cầu. Cuối cùng nhấn “đặt hàng” để gửi đơn hàng cho hệ thống.
Trường hợp Quý khách muốn đặt mua thêm sản phẩm, Quý khách vui lòng lựa chọn theo danh mục sản phẩm hay Tìm kiếm và thực hiện lại các bước như trên. Giỏ hàng của chúng tôi có tính năng tự động ghi nhớ sản phẩm đã mua vì vậy sản phẩm mà quý khách đã lựa chọn sẽ được lưu giữ trong giỏ hàng của quý khách.
Trường hợp Quý khách muốn hủy một sản phẩm nào đó trong giỏ hàng của mình, có thể nhấp vào nút XÓA.
Như vậy quý khách đã hoàn thành các thủ tục mua hàng online đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi tại hệ thống cửa hàng Kashiwa chúng tôi.
Đơn hàng đã gửi sẽ được lưu trữ trên hệ thống website của Kashiwa, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ lại với Quý khách qua điện thoại hoặc email) để xác nhận và tư vấn trước khi chuyển hàng. Đồng thời Quý khách sẽ nhận được email thông báo về đơn hàng từ hệ thống website kashiwa.com.vn, Quý khách có thể truy cập vào email để kiểm tra lại đơn hàng vừa đặt; vì một lý do nào đó Quý khách không nhận được email vui lòng kiểm tra thêm ở phần Spam hoặc liên hệ lại để chúng tôi kiểm tra hệ thống.
Một số lưu ý:
Bên hệ thống chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại.. mà chúng tôi đã yêu cầu trên hệ thống. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin chính xác và sẽ có những thỏa thuận thêm cả 2 bên.
Trường hợp quý khách đã có thông tin tài khoản trên hệ thống website của chúng tôi, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để thuận tiện cho việc mua hàng ở những lần tiếp theo. Hệ thống sẽ tự động cập nhật các thông tin như Họ Tên, SĐT, Địa chỉ gmail mua hàng khi bạn thực hiện các thao tác mua hàng trên Web.
Cách 3: Kashiwa có các hệ thống đại lý ở các tỉnh trên cả nước. Quý khách có thể gọi điện trực tiếp đến các số hotline theo từng khu vực để đặt hàng hoặc đến trực tiếp địa chỉ của các showroom và đặt hàng trực tiếp.
Đăng ký tài khoản trên kashiwa.com.vn
Để thuận tiện cho việc mua hàng ở những lần tiếp theo của quý khách tại kashiwa.com.vn quý khách vui lòng đăng ký tài khoản trên website của chúng tôi.
Nếu quý khách chưa có tài khoản tại website kashiwa.com.vn, vui lòng làm theo các hướng dẫn dưới đây để đăng ký một tài khoản mới.
Quý khách có thể click vào ô đăng nhập (nằm ngoài cùng trên thanh menu danh mục sản phẩm) và chọn đăng ký tài khoản và điền đầy đủ thông tin để đăng ký tài khoản tại Kashiwa.
